FAQ

Er is een kantoorkantine op de begane grond van ons gebouw. Onze medewerkers kunnen gewoon naar beneden om hun eigen fruit te kopen. Waarom zou ik zorgen voor fruit op mijn kantoor?

Dit is waar. Echter, uit onze ervaring en uit feedback van onze klanten blijkt, dat er niet regelmatig fruit gegeten wordt door het personeel, tenzij het binnen handbereik is, dus op de werkplek, verdieping of kantoor keuken. De meeste mensen die naar de kantine gaan hebben de neiging om eerder een kop koffie of een muffin te kopen in plaats van een stuk fruit. Het doel van een fruit initiatief op de werkplek is om ervoor te zorgen dat het personeel regelmatig fruit eet. Doet men dit niet, dan gaan de voordelen voor de gezondheid verloren.

Is het niet goedkoper voor mij om fruit te kopen voor het kantoor bij de dichtstbijzijnde groente en fruit winkel?

Hoewel de vruchten iets goedkoper zouden kunnen zijn, kunnen wij vrijwel zeker garanderen dat ze niet van dezelfde kwaliteit zijn. Ons fruit ondervindt twee keer een controle: de kwaliteitscontrole bij de inkoop en tijdens het verpakken. Bij fruit van een mindere goede kwaliteit zult u waarschijnlijk een veel grotere hoeveelheid weggooien.

Daarbij komt dat eigen tijd en moeite voor het zelf inkopen van fruit, niet opwegen tegen het gemak en de kwaliteit van het fruit van Fruitful Office. Ook wordt het fruit op deze manier meteen professioneel aan uw werknemers en klanten gepresenteerd in een herbruikbare fruitmand.

U zult al snel zien hoe met behulp van een “all-inclusive service” als de onze de meest kosteneffectieve oplossing gewaarborgd wordt. Als Fruitful Office u hierbij kan helpen, kunnen uw medewerkers zich beter richten op hun eigen werk.

Uw bedrijf moet zich richten op wat zij het beste doet, en laat Fruitful Office doen waar zij het beste in is.

Hoe garandeert u een consistente en goede kwaliteit van het fruit?

Onze fruitspecialisten selecteren ons fruit iedere dag in de vroege ochtenduren met de hand. Wij selecteren het fruit met veel zorg zodat wij een perfecte kwaliteit en rijp fruit op uw kantoor kunnen leveren.

Wij stellen onze fruitmanden zo samen dat ze direct op uw werkplek geconsumeerd kunnen worden. Zo scheiden wij bijvoorbeeld bananen en druiven in onze manden in eenpersoons porties zodat u gemakkelijk uw fruit kan pakken. Hierdoor kunnen al uw werknemers even-veel fruit eten uit onze manden. Onze kwaliteitscontroles vinden plaats gedurende de inkoop van het fruit, en voor een tweede keer bij het verpakken zodat wij u de hoogste kwaliteit fruit kunnen aanbieden.

Ons fruit wordt met maximale zorg behandeld vanaf het moment dat wij het inkopen tot aan de levering op uw kantoor zodat het in perfecte conditie op uw bureau staat.

Wij verpakken onze manden om het fruit zo goed mogelijk tegen kneuzing te beschermen gedurende het transport. Wij leveren de manden met behulp van ons eigen team van chauffeurs die in bestelwagens uw fruit bezorgen tot aan de verdieping(en) bij uw kantoor.

Is het fruit moeilijk te eten op het kantoor?

Wij leveren alleen handfruit waardoor het fruit makkelijk te eten is. In plaats van sinaasappels, leveren wij bijvoorbeeld mandarijnen die makkelijker te pellen zijn en geen kliederboel veroorzaken wanneer u deze consumeert. Daarnaast scheiden wij bijvoorbeeld bananen en druiven in onze manden in éénpersoons porties zodat u gemakkelijk uw fruit kan pakken. Dit is een klein detail dat voor ons belangrijk is aangezien het niet alleen gebruiksvriendelijk is voor u maar het ons ook de mogelijkheid biedt de kwaliteit van het fruit te controleren.

Biedt u ook biologisch fruit aan?

Waar mogelijk leveren wij biologisch fruit. Echter, vanwege het beperkte aanbod, is biologisch fruit moeilijk te leveren aangezien er geen consequent aanbod gegarandeerd wordt met betrekking tot hoeveelheden. Aangezien de beschikbaarheid van biologisch fruit toeneemt, en zolang de kwaliteit niet in het gedrang komt, willen wij onze mix verschuiven naar een biologisch assortiment.

Kopen jullie ook fruit in wat per vliegtuig wordt geïmporteerd?

Nee! Wij kopen geen fruit in wat met het vliegtuig wordt getransporteerd. Waar mogelijk proberen wij gebruik te maken van lokaal of regionaal fruit. (onthoud wel dat bananen moeten worden gekweekt in een tropische omgeving!).

Waar in Nederland leveren jullie?

Wij leveren fruit aan kantoren in Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht.

Mocht u hier net buiten vallen, dan kunt u alsnog contact met ons opnemen. Wellicht dat wij voor u onze route kunnen aanpassen.

Moet ik een wekelijkse bestelling plaatsen?

Nee. Ondanks het feit dat het grootste deel van onze klanten wekelijks bestelt, kunnen wij ook 1 keer in de 2 weken of zelfs maandelijks leveren. Wij zullen u met alle plezier helpen om onze service aan uw budget aan te passen. Wel hebben wij voorkeur voor een regelmatige bestelling aangezien wij geloven dat de voordelen van fruit consumeren op kantoor ‘zijn vruchten afwerpt’ wanneer uw werknemers regelmatig fruit eten. Belt u ons gerust om uw persoonlijke voorkeur aan ons door te geven.

Hoe kan ik bestellen?

Het is heel erg simpel. U kunt ons online formulier in 3 stappen invullen en dan zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen of u kunt ons gewoon bellen op 06 – 41391534.

Het kopen van fruit is niet iets wat u zomaar gaat doen. Daarom kunt u kiezen uit talrijke opties in kwantiteit, bezorgdagen en het aantal wekelijkse bezorgingen. Neem dus gerust contact met ons op.

Kunnen wij onze bestelling splitsen over meerdere verdiepingen of kantoren?

Ja dat kan. Wij kunnen uw bestelling en naderhand ook de facturatie verdelen over al uw verdiepingen, filialen of verschillende kantoren.

Wat als ik een bestelling wil plaatsen voor verschillende adressen?

Dit is voor ons geen enkel probleem. Wij hebben verschillende klanten aan wie wij leveren op aparte locaties in Amsterdam.

Wat zijn jullie levertijden?

U kunt uw bezorging verwachten tussen 7:30 uur en 13:00 uur op de gewenste leveringsdag verwachten. Als uw kantoor pas na 7:30 uur open gaat, maakt u zich dan geen zorgen wij zullen hoe dan ook zorgen, dat het fruit op de gewenste dag bij u komt!

Wat zijn de verschillende betalingsmogelijkheden?

Wij factureren maandelijks en de betalingen kunnen via bank giro naar onze rekening worden overgemaakt. Onze algemene betalingsvoorwaarden worden op onze factuur vermeld.

Helaas accepteren wij geen directe pin – of creditcardbetalingen.

Zit ik na het plaatsen van mijn wekelijkse of maandelijkse bestellingen vast aan een contract, of kan ik dit wijzigen of stopzetten?

Wij willen u niet verplichten om gebruik te maken van onze service als u hier niet tevreden over bent. Daarom hebben wij geen vaste contracten. Het enige wat wij vragen is of u akkoord wil gaan met onze simpele en transparante voorwaarden.

Mocht u ooit aanpassingen willen maken in uw bestelling, dan vragen wij van u slechts 24 uur van onze tijd om de bestelling te kunnen aanpassen. Bijvoorbeeld: u wenst op een bepaalde dag geen fruit te ontvangen omdat u een bedrijfsuitje heeft en er niemand op kantoor is. Omdat wij maandelijks factureren, worden deze wijzigingen dan gewoon doorgevoerd in onze factuur.

Stopzetten van onze service moet voor de eerste van de maand. Stopt u halverwege, dan leveren wij tot het einde van die maand.

Wat als er een stuk fruit beschadigd is?

Wij opereren op basis van een 100% “Fruitful Garantee” kwaliteitsgarantie. Als ons fruit of een deel hiervan niet aan uw kwaliteitseisen voldoet, zullen wij dit voor u kosteloos vervangen.